Comment se passe le paiement ?
Le bouton « Payer » ouvre la page de paiement hébergée d'SEVENPAY. Vous y saisissez vos coordonnées, et la confirmation ainsi que le suivi arrivent par e-mail. Aucune donnée de carte ne passe par ce site.
Une adresse, une personne au bout.
Pour une question technique, un délai, un retour ou une commande déjà passée, écrivez directement. Réponse sous 24 heures en semaine ; le lundi si vous écrivez le week-end.
paasstoopp@outlook.com- Réponse
- Sous 24 h du lundi au vendredi
- Expédition
- Depuis Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne
Questions fréquentes
Livrez-vous les charges lourdes à l'étage ?
La livraison est faite au pied de l'immeuble pour les colis de plus de trente kilos (barre, banc, disques). Précisez-nous votre étage avant la commande : selon le transporteur, une montée peut être organisée.
La barre de traction tient-elle sur une cloison ?
Non. Elle demande un mur plein (béton, brique pleine ou parpaing) avec les chevilles à expansion fournies. Sur une cloison creuse, il faut une platine de répartition, que nous ne fournissons pas.
Quelle taille de ceinture choisir ?
Mesurez votre tour de taille au nombril, pas votre taille de pantalon. Les sept crans sont espacés de 25 mm et couvrent une plage de quinze centimètres autour de la taille annoncée.
Puis-je retourner une pièce montée ?
Oui, pendant trente jours, montée ou non, à condition qu'elle soit complète et sans dommage. Le retour est gratuit : nous envoyons l'étiquette, et le remboursement part à réception.
Que couvre la garantie de cinq ans ?
L'acier, les soudures et les roulements : châssis, barre, manchons, axes, platines. Le cuir, le latex et les mousses sont garantis deux ans, l'usure normale de surface exclue.